مقدمه :
ترویج فروش یکی از چهارگانۀ اصلی ترویج یا پیشبرد (Promotion) است و در کنار تبلیغات، روابط عمومی و فروشندگی شخصی، مزایای کالا یا خدمت را به آگاهی می‌رساند و معمولاً به هر نوع تلاش برای افزایش تقاضای مخاطبان برای استفاده و یا خرید محصول و یا خدمت اطلاق می‌شود. کسب و کارها از ترویج فروش برای نتایج کوتاه مدت استفاده می‌کنند و معمولاً نتایج به دست آمده نیز کوتاه مدت است. چالش اصلی در ترویج فروش این است که مشتریان جذب شده تبدیل به مشتریان وفادار و دائمی گردند.
دلایل زیادی برای انجام کمپین‌های ترویج فروش وجود دارند برخی از آنها عبارتند از :
1- رقابت بین نام‌های تجاری در کالاهای مشابه افزایش پیدا کرده است.
2- اثربخشی تبلیغات در رسانه‌های سنتی کاهش پیدا کرده است.
3- تغییر عادات خرید مشتریان برای انتخاب برند و یا محصول جدید دشوار شده است.
4- نیاز به نقدینگی در بنگاه‌های اقتصادی روز به روز بیشتر شده است.
ترویج فروش به دو حوزۀ اصلی تقسیم می‌شود :
1- ترویج فروش مصرف‌کننده (Consumer Sales Promotion) که برای ترغیب مصرف‌کنندگان و یا خریداران نهایی به کار گرفته می‌شود.
2- ترویج فروش تجاری (Trade Sales Promotion) که برای تشویق توزیع‌کنندگان، خرده‌فروشان و واسطه‌ها اجرا می‌شود.
امروزه استفاده از ترویج فروش و ابزارهای مرتبط با آن رشد بی‌سابقه‌ای در جهان داشته است و بودجه‌های آن از بودجه‌های تبلیغات پیشی گرفته است.
خدمات قابل انجام مُبلّغان :
ترویج فروش یکی از چهارگانۀ اصلی ترویج یا پیشبرد (Promotion) است و در کنار تبلیغات، روابط عمومی و فروشندگی شخصی، مزایای کالا یا خدمت را به آگاهی می‌رساند و معمولاً به هر نوع تلاش برای افزایش تقاضای مخاطبان برای استفاده و یا خرید محصول و یا خدمت اطلاق می‌شود. کسب و کارها از ترویج فروش برای نتایج کوتاه مدت استفاده می‌کنند و معمولاً نتایج به دست آمده نیز کوتاه مدت است. چالش اصلی در ترویج فروش این است که مشتریان جذب شده تبدیل به مشتریان وفادار و دائمی گردند.
دلایل زیادی برای انجام کمپین‌های ترویج فروش وجود دارند برخی از آنها عبارتند از :
1- رقابت بین نام‌های تجاری در کالاهای مشابه افزایش پیدا کرده است.
2- اثربخشی تبلیغات در رسانه‌های سنتی کاهش پیدا کرده است.
3- تغییر عادات خرید مشتریان برای انتخاب برند و یا محصول جدید دشوار شده است.
4- نیاز به نقدینگی در بنگاه‌های اقتصادی روز به روز بیشتر شده است.
ترویج فروش به دو حوزۀ اصلی تقسیم می‌شود :
1- ترویج فروش مصرف‌کننده (Consumer Sales Promotion) که برای ترغیب مصرف‌کنندگان و یا خریداران نهایی به کار گرفته می‌شود.
2- ترویج فروش تجاری (Trade Sales Promotion) که برای تشویق توزیع‌کنندگان، خرده‌فروشان و واسطه‌ها اجرا می‌شود.
امروزه استفاده از ترویج فروش و ابزارهای مرتبط با آن رشد بی‌سابقه‌ای در جهان داشته است و بودجه‌های آن از بودجه‌های تبلیغات پیشی گرفته است.
خدمات قابل انجام مُبلّغان :
این روشی است که معمولاً در نزدیکی محل فروش کالا انجام می‌شود. تولیدکننده به عرضۀ نمونه‌های مجانی اقدام می‌کند و هدف آن می‌تواند تست مزۀ محصول جدید، عرضۀ محصول جدید، تشویق به استفاده از کالاهای عرضه شدۀ قدیمی و سایر اهداف بازاریابی و فروش باشد.
در این روش با استفاده از روش‌های گوناگون اقدام به معرفی برند و تبلیغ محصول در محیط فروش می‌کنند. این معرفی در قالب نصب تابلوی سردرب فروشگاه، نصب پوستر، بنر و تبلیغ با نمایشگرهای دیجیتالی انجام می‌شود.
استفاده از ابزارهای تبلیغاتی در داخل فروشگاه مثل دانگلر (Dangler)، وابلر(Wobblers) و استیکر (Sticker) از این قبیل است.
استفاده از ابزارهای تبلیغاتی در داخل فروشگاه مثل دانگلر (Dangler)، وابلر(Wobblers) و استیکر (Sticker) از این قبیل است.
امروزه طراحی و اجرای مراسم ویژه و خلق رویدادهای خاص وسعت بیشتری پیدا کرده است و به بازاریابی رویدادها و یا Event Marketing تبدیل شده است. هدف از اجرای آن، معرفی برند، ارائه یا ارتقای محصول، معرفی خدمات، سازمان و یا بنگاه اقتصادی است، این مراسم به افزایش مشارکت افراد و تعامل دو سویه بین آنها و برند منجر می‌شوند. نکتۀ بسیار مهم در برگزاری آن، به یادماندنی بودن همراه با خلق لحظات شاد و اتفاقات جالب توجه می‌باشد. این رویدادها می‌توانند به دو صورت آنلاین و با استفاده از فضای تعاملی شبکه‌های اجتماعی مانند شبکه‌های اینستاگرام و ... و در فضای واقعی و با حضور شرکت‌کنندگان انجام گردد.
نمایشگاه‌های تخصصی معمولاً نتایج فوق‌العاده‌ای را برای شرکت‌ها به دنبال دارند، طراحی و ساخت یک غرفۀ مناسب، چیدمان داخلی غرفه‌ها، عرضۀ هدایای مناسب، ثبت اطلاعات مشتریان و توزیع کاتالوگ‌ها و بروشورهای تخصصی و عمومی همه و همه در موفقیت آن نقش مهمی دارند.
یکی از مهمترین روش‌های تعامل با مخاطبین ویژه و تخصصی برگزاری همایش‌ها و سمینارهای گوناگون است. در این مراسم‌ها مشتریان داخلی و بیرونی سازمان از طریق ارتباطات دو سویه به درک بهتر و عمیق‌تری از محصول، برند و سازمان می‌رسند و می‌توانند نتایج بهتری بدست آورند.
یکی از مهمترین روش‌های تعامل با مخاطبین ویژه و تخصصی برگزاری همایش‌ها و سمینارهای گوناگون است. در این مراسم‌ها مشتریان داخلی و بیرونی سازمان از طریق ارتباطات دو سویه به درک بهتر و عمیق‌تری از محصول، برند و سازمان می‌رسند و می‌توانند نتایج بهتری بدست آورند.
